Les marques tribales ou communautaires

titre de l'article : marques tribales, leurs adeptes essaiment dans le monde

la recherche par les consommateurs de liens communautaires, le rejet des produits et des enseignes que l'on voit partout, la satisfaction du besoin d'appartenance chez les jeunes actuels. La création d'un espace communautaire. Le contrat communautaire. Ceci pour illustrer le fait que les gens expriment davantage le besoin de se retrouver dans des communautés à taille humaine et qui ont une éthique et des valeurs d'adhésion fortes. La liberté d'adhérer à un groupe est à la base de l'organisation en réseau. Ces groupes de consommateurs(trices) dépasseront-ils leurs modes de consommation pour aller plus loin et fonder une nouvelle organisation en réseau ? Sont-ils(elles) réceptifs au mouvement porté sur ce site web ? Les internautes visitant notre site utilisent-ils(elles) des marques communautaires ?

grâce à leur proximité avec le consommateur, leurs valeurs éthiques ou écologiques, les marques tribales attirent un nombre grandissant d'urbains en quête de lien social ( Alternatives ). Il faut développer le commerce équitable et les commerces nomades. Les jeunes ont une attente émotionnelle très forte par rapport à la marque, ils s'identifient à un groupe en la choisissant.

Les marques tribales ou communautaires créent autour d'elles un univers symbolique. Elles rallient autour de leurs valeurs des consommateurs à la recherche de singularité pour ne pas avoir les produits de tout le monde ou à la recherche de lien social au coeur d'une communauté d'échange de valeurs sur internet ou dans des boutiques dédiées.

Entre l'acceptation de la tyrannie des marques arrogantes et le radicalisme des militants antimondialisation adeptes du zéro logo, certains consommateurs parmi les plus jeunes ou parmi les trentenaires urbains, recréent un nouvel équilibre entre les marques et ils recherchent des produits diffusés moins largement afin de répondre à leurs besoins de singularité et de lien social.

Depuis les années 1980, les marques ont violemment donné des ordres aux populations. En réaction, le consommateur a métissé les marques, les a bricolées pour se les approprier.

les consommateurs ont besoin de simplicité, de produits moins technologique qui donnent liberté à chacun de créer son univers. Ce courant est très important parmi les 25-35 ans qui ont un niveau d'études supérieurs.

certains trentenaires habitant les très grandes villes éprouvent un réel besoin de naturalité et d'authenticité. Ils fréquentent les marchés bio, commandent des produits artisanaux par internet ou fréquentent des boutiques chaleureuses où ils se sentent bien.

* l'apparition de nouveaux groupes de consommateurs : le profil de l'adepte des marques tribales est multifacette. Le phénomène devient transgénérationnel et se développe par cercles concentriques dans des milieux différents.

* le consommateur fait son marché parmi les valeurs des marques et privilégie les valeurs d'adhésion au détriment des valeurs projectives. Plus possible pour les marques de délivrer leurs messages du haut de leur tour.

* la wonderwoman a été tuée, les femmes pensent qu'elles ont inventé leur façon d'être star pour être elles-mêmes heureuses. Finis les modèles clés en main.

* une formidable montée des exotismes, surtout d'Afrique, car les Occidentaux veulent s'approprier les codes d'ailleurs pour créer un univers symbolique différenciant.

ville

New-York

Paris

Tokyo

qui sont-ils ?

des jeunes d'une vingtaine d'années

des trentenaires, plutôt des femmes

des jeunes de 15 à 25 ans

qu'aiment-ils ?

les softdrinks Sobe ou Snapple

les vêtements Charizmatik

les cosmétiques Armapharmacy

les cosmétiques Origins, Stéphane Marais ou Erbaviva pour les futures mamans

Les produits alimentaires Alter Eco ou Max Havelaar

le café Nespresso

l'opérateur téléphonique KDDI et sa marque AU

le distributeur de CD et DVD Tsutaya

les vêtements Mad Hectic, Comme ça du monde

exemple de boutique chaleureuse : la Parfumerie générale, à deux pas des Champs-Elysée à Paris. Elle propose des marques cosmétiques tribales du monde entier. A peine franchi le seuil, on est frappé par le calme qui règne et le plaisir de se voir offrir une boisson chaude à déguster autour du grand comptoir qui constitue le coeur de la boutique. On peut alors feuilleter tranquillement le catalogue blanc qui recense tous les produits et raconte l'histoire de ces marques venues d'ailleurs. Par exemple Doux Me est une ligne de produits cosmétiques biologiques et frais. L'eau de toilette Falling in Love de Philosophy est une reconstitution des phéromones humains censées attirer le sexe opposé.

Ce sont quelques exemples de promesses différentes apportées par des marques tribales, qui ne séduisent pas seulement grâce à un discours différent et à une communication moins agressive mais répondent à des attentes inassouvies.